Бесплатный номер телефона горячей линии ГИБДД Москвы

Живя в столице, нам регулярно приходится становиться участниками ДД в роли пешеходов, водителей или пассажиров.

Иногда мы становимся свидетелями аварий на дорогах, или сталкиваемся с грубыми нарушениями правил дорожного движения. Как быть в таких ситуациях и куда стоит обращаться по данным фактам?

В статье мы предоставим информацию по номерам телефонов горячей линии для жителей Москвы.

Государственная инспекция ДД работает в круглосуточном режиме. У них нет выходных и праздничных дней.

Они постоянно на страже порядка и в любое время готовы оказать помощь гражданам России.

В Госинспекции созданы специальные отделы для приема обращений от граждан, работает телефон горячей линии, по которому можно в любое время дня и ночи звонить и сообщать о происшествиях на дорогах.

В каждом регионе действуют местные отделения ГИБДД, имеющие свои телефонные линии для связи. Чтобы узнать информацию по номерам телефонов, необходимо зайти на главную страницу официального портала, выбрать из предложенного списка город проживания (или область) и познакомиться с контактами службы.

Всегда на связи
Всегда на связи

По каким телефонам могут звонить в клиентскую службу москвичи?

По указанным ниже телефонным номерам, вы можете звонить не только по теме аварийных ситуаций на дорогах. По ним можно сообщать о коррупционных фактах со стороны сотрудников ГИБДД.

Единый номер для всех граждан России, независимо от места проживания:
  • 102— это федеральный бесплатный номер, доступный для звонков с сотовых и стационарных телефонов. Это возможность оперативной связи с сотрудниками госинспекции и вызова наряда на место происшествия. Плата за звонок не взимается.
  • 8(495)6237070 — номер телефона дежурной части. Сюда можно обращаться по разным вопросам, в том числе ИАЗ и ДТП.
Полезные номера:
  • 8(495)6239319 — номер телефона отдела канцелярии. Здесь можно решать вопросы по своим документам и письменным обращениям.
  • 8(495)6244581— номер телефона пресс-службы ГИБДД
  • 8(495)6248203 — номер телефона для отправки факса
Дополнительные номера:
  • 8(495)6888171
  • 8(499)7631183
  • 8(495)6886410

Важно! Стоимость за звонок и время разговора уточняйте у своих операторов связи. Звонить по указанным номерам можно с мобильных и городских номеров.

Чем может помочь оператор?

Обращаться в отдел клиентской поддержки можно в любое время. И это не только для того, чтобы сообщить о нарушениях на дороге или фактах вымогательства денег со стороны работников службы госинспекции. Вы можете задавать специалистам вопросы по другим темам.

Получить развернутый ответ вы можете по вопросам:

  • накопившейся задолженности по штрафам;
  • проверить оплату по квитанции;
  • узнать размер долга;
  • другое.

Если оператор не сможет сам предоставить ответ или консультацию по вашему вопросу, то он переведет ваш звонок на специалиста, либо подскажет куда необходимо обращаться в вашей ситуации. Не всегда проблемы можно решить по телефону.

Работа оператора службы
Работа оператора службы

Иные способы связи со службой поддержки

Госинспекция предлагает альтернативные варианты для быстрого решения возникших проблем:

  • обращение через сайт;
  • с помощью сервиса Госуслуг;
  • личное посещение отделения госинспекции.

Используя предлагаемые способы связи, у вас будет возможность лично пообщаться со специалистами, и на месте решить вопрос.

Через официальный портал вы сможете отправить письменное обращение в госинспекцию и получить официальный ответ на указанный адрес электронной почты.

Через портал Госуслуг можно самостоятельно просмотреть наличие штрафов ГИБДД и, при желании, погасить их через сайт.

Горячая линия