Бесплатный номер телефона горячей линии ГИБДД России

Бесплатный номер телефона горячей линии ГИБДД России

Наверное любой гражданин России хоть раз в своей жизни был очевидцем дорожно-транспортного происшествия.

Если говорить о водителях, то в таких ситуациях они могли быть не просто наблюдателями, но и участниками ДТП.

Что же делать в тех случаях, когда на ваших глазах произошло нарушение правил дорожного движения? Куда необходимо звонить и сообщить о происшествии?

В Государственной инспекции ДД по России работают организованные отделы для приема обращений от граждан.

В каждом регионе есть свои инспекции, имеющие местные номера телефонов.

Найти телефон не трудно. Для этого стоит открыть главную страницу официального портала ГИБДД и определить свой регион проживания.

Далее открыть раздел контактов и выбрать нужный пункт. Система откроет страницу с адресами инспекции в вашем районе и укажет на номера, по которым можно обращаться в любое время.

 Горячая линия Госавтоинспекции
Горячая линия Госавтоинспекции

Куда звонить в службу клиентской поддержки?

Вы можете не только сообщать о происшедших нарушениях на дороге, но и обращаться к руководству инспекции за помощью в случаях вымогательства и передачи взяток.

Можно по указанным номерам вызвать наряд сотрудников ГИБДД на место аварии.

Единый номер для всех граждан России, независимо от места их проживания.

Для всех жителей России: 102 — короткий номер для оперативной связи с сотрудниками автоинспекции. Плата за звонок не взимается.
Для жителей Москвы: 8(495)6237070— круглосуточный номер для жителей Москвы. Это платный номер. Стоимость звонка будет зависеть от тарифа вашего оператора.
Для жителей Санкт-Петербурга: 8(812)2349021— круглосуточный платный номер для жителей Санкт-Петербурга.
Для жителей Московской области:
  • 8(495)6888171
  • 8(499)7631183
  • 8(495)6886410

По указанным номерам можно звонить и задавать свои вопросы, а также сообщать о случаях нарушения на дорогах.

Важно знать! Звонки доступны как с мобильных, так и со стационарных номеров. Уточняйте стоимость звонка и разговора у своего оператора связи!

Что можно узнать через оператора?

У российских граждан есть возможность позвонить по единому номеру горячей линии, либо набрать номер службы госавтоинспекции по месту своего проживания.

Основные темы, по которым можно получить квалифицированную консультацию или развернутый ответ:

  • наличие задолженности по штрафам;
  • информацию о проведенном платеже;
  • получить сведения о размере долга;
  • сообщить о факте вымогательства со стороны конкретного сотрудника ГИБДД;
  • сообщить об аварии или нарушениях на дороге;
  • другие темы.
Работа оператора
Работа оператора

Если даже со своим вопросом вам оператор не сможет ответить, он посоветует куда и к кому следует обращаться по конкретной ситуации.

Возможно решить вашу проблему сможет только личное посещение ответственного сотрудника автоинспекции в своем регионе.

Альтернативные способы связи со службой клиентской поддержки

Помимо телефонных звонков, осуществить связь с работниками госинспекции можно иными способами:

  1. Личное посещение ответственного сотрудника в отделении ГИБДД.
  2. Через официальный портал  можно направить письменное обращение в службу и дождаться ответа на свой запрос.
  3. Через сервис Госуслуг можно самостоятельно узнать информацию по штрафам и проплатить их.

Используйте все возможности для выяснения сведений и получения ответов на свои вопросы. Выбирайте для себя самый приемлемый способ общения и начинайте действовать.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Горячая линия