Бесплатный номер телефона горячей линии мэра города Москвы

Бесплатный номер телефона горячей линии мэра города Москвы

Не всем удается решить свои проблемы в местных управлениях и департаментах. Что делать в таких случаях и куда стоит обращаться?

Если решились обратиться со своей проблемой к мэру Москвы, то необходимо запастись терпением и строго соблюдать установленные правила.

Понятно, что прямых телефонных номеров для связи с московским главой вы не найдете. Но не стоит терять надежду. Есть иные способы для отправки своего обращения лично к мэру. О них и пойдет далее речь.

Мэр Москвы
Мэр Москвы

Как позвонить на горячую линию?

Во всех источниках информации указывается единый номер справочной службы московского Правительства:☎8(495)7777777 — круглосуточный бесплатный номер для жителей России.
Запись на личный прием:☎8(495)6335190
Полезные номера:
  • 8(495)6921703— отдел по работе с входящей корреспонденцией
  • 8(495)6202717 — пресс-служба московской мэрии
На сайте мэра можно найти много других номеров телефонов, но запомнить стоит только этот:8(495)7777777— операторы смогут разъяснить вам ваши возможности и перевести ваш звонок на нужного специалиста или помощника мэра.

Стоит знать! При звонке в справочную службу необходимо будет сообщить свои данные и указать причину обращения.Звонки на городские номера будут платными. Стоимость звонка будет рассчитываться по действующим тарифам вашего оператора связи.

Только после этого сотрудник службы поддержки сможет дать вам развернутый ответ или консультацию по вашему вопросу.

Возможно ваш звонок будет перенаправлен в другой отдел при Правительстве, где вам смогут предоставить нужную информацию.

Справочная служба работает без выходных и праздников. Обращаться можно в любое время дня и ночи.

Если же ваш вопрос требует вмешательства конкретного специалиста, то придется совершить звонок в будние дни.

С какими проблемами можно обращаться к мэру?

На горячую линию Правительства Москвы можно обращаться с различными вопросами.

Профессиональные операторы смогут быстро определить с кем вам стоит пообщаться и переведут вас на нужного сотрудника.

Основные причины обращения к мэру:

  • обнаружение фактов коррупции;
  • транспортные проблемы;
  • пожаловаться на конкретного чиновника;
  • сообщить о недобросовестном отношении к уборке улиц;
  • пожаловаться на некачественное обслуживание в госучреждениях;
  • обратиться с вопросами по строительству;
  • сообщить о нарушениях правил торговли;
  • другие темы.

Мы перечислили лишь часть тем, по которым можно обращаться к главе Москвы. Звоните в справочную службу и узнавайте подробную информацию.

Обращение к мэру
Обращение к мэру

Другие способы связи с московским мэром

Проще всего будет воспользоваться иными доступными способами для связи с главой московского Правительства.

Сайт

На официальном портале мэра вы сможете пройти регистрацию и написать письменное сообщение. Зайдите на главную страницу и кликните с правой верхней стороны на ссылку обратной связи.

Выберите из предложенного списка вариант обращения к мэру и перейдите на страницу заполнения интернет-письма. Корректно заполните все поля формы, укажите суть своей проблемы и введите текст обращения.

В обязательном порядке стоит внизу формы указать куда уже обращались со своей проблемой и когда. К письму можно прикрепить подтверждающие документы по полученным ответам.

Ответ на ваше обращение будет направлено по указанному адресу в форме. Стандартный срок рассмотрения  — 1 месяц.

Личное посещение

Обратиться к мэру можно через его приемную.

Для этого стоит предварительно позвонить по телефону:

8(495)6335190 — помощники мэра примут ваши документы и сообщат в какие сроки будет рассмотрен ваш вопрос.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Горячая линия Online