Бесплатный номер телефона горячей линии страховой компании Росгосстрах

Организация представляет собой группу компаний, состоящую из множества агентств и филиалов по все России.

Ее услугами пользуются почти 45 миллионов российских граждан. Одним из приоритетных направлений деятельности — это работа с юридическим организациями.

В базе Росгосстраха уже состоит более 235 тысяч юркомпаний, обслуживанием которых занимается страховая фирма.

Для улучшения качества обслуживания и предоставлении своим клиентам своевременной помощи, созданы специальные отделы по работе с частными гражданами и представителями бизнеса.

Сотрудники Росгосстраха оказывают круглосуточную поддержку и  помощь своим клиентам. В любое время дня и ночи можно получить профессиональную консультацию и разрешить возникшую проблему.

По каким номерам звонить в службу техподдержки?

Обратиться к специалистам страховой компании можно по указанным ниже телефонам.

Стоит знать! По телефонным номерам можно вызвать страхового агента для решения всех вопросов на месте.

Телефонные номера разделены по отделам и направлениям работы страховщика.

❶	Контактный Центр: ☎0530 — короткий бесплатный номер для связи с сотрудниками техподдержки. Доступен для звонков со всех российских операторов связи. ☎8(800)2000900 — федеральный бесплатный номер для быстрой связи с оператором Росгосстраха. Доступен не только с сотовых телефонов, но и со стационарных. Плата за звонок по России не взимается. ☎8(495)9265555 — для обращений жителей Москвы. Звонок в пределах столицы бесплатный.
❷	Отдел урегулирования споров по убыткам: ☎8(800)2009977 — номер для жителей столицы. ☎8(495)9269977 — федеральный бесплатный номер по России
❸	Пенсионный отдел: ☎8(800)2000900— бесплатный федеральный номер для решения пенсионных вопросов. Доступен с мобильных и городских номеров.
❹	Банк Росгосстрах: ☎8(800)7004040 — бесплатный федеральный номер для решения финансовых вопросов. Доступен с мобильных и городских номеров.

Какие вопросы можно решить с операторами?

Позвонив по указанным выше номерам можно обратиться к конкретному специалисту и с ним решить все вопросы.

Оператор сможет сам помощь обратившемуся человеку и дать ему профессиональный совет, либо ответить на заданные вопросы.

В частности:

• предоставить сведения по услугам и предлагаемым продуктам компании;
• оказать помощь в вопросах обслуживания;
• принять жалобу от гражданина по нарушению прав;
• предоставить всю информацию по пакетным предложениям и специальным тарифам;
• проинформировать о страховом случае, в случае его возникновения;
• оказать помощь в выявлении статуса запроса или дела;
• записать на личную встречу с нужным специалистом компании;
• другое.

Стоит знать! Оператор не сможет разрешить все вопросы. Некоторые обращения требуют иных способов связи. Это личный визит в отделение фирмы, либо письменное обращение в Росгосстрах.

Иные способы связи

Альтернативными вариантами обращений в службу техподдержки станут:

Обратная связь с сайта

Зайдите на главную страницу официального портала, и в нижней ее части найдите соответствующую ссылку в меню. Перейдите по ней, выберите тему и определите в качестве кого вы обращаетесь: частное лицо или компания. Далее следуйте указаниям сервиса. Отправьте свое письмо и ждите по нему решения.

Социальные сети

Вступайте в группы социальных сетей и получайте быстрые ответы на свои вопросы от сотрудников компании или членов группы. Созданные общества есть в Твиттере, Фейсбуке, Вконтакте.

Мобильное приложение

Скачать программу на свой мобильный гаджет можно с сайта. Используйте все возможности сервиса по получению нужной информации.