Бесплатный номер телефона горячей линии УФМС России

Бесплатный номер телефона горячей линии УФМС России

Сегодня не надо долго выстаивать в очереди для того, чтобы получить нужную справку или записаться на личный прием в Управление ФМС.

Для граждан России и иностранцев есть возможность использования современных сервисов и получения государственных услуг онлайн.

К услугам миграционной службы также можно обратиться через интернет. Процесс взаимодействия со специалистами значительно упростился.

Чтобы не стоять в очереди и не тратить в пустую свое время, необходимо осуществить запись в местное подразделение службы по телефону.

УФМС предлагает своим пользователям несколько способов обращения с предложениями, жалобами и запросами.

Их можно осуществить через интернет, воспользовавшись предлагаемыми сервисами. О них мы расскажем позже.

Как позвонить в службу клиентской поддержки?

Предлагается для связи единый номер, на который могут звонить жители РФ из любых регионов.

А также предусмотрены местные номера, в зависимости от региона проживания.

Узнать подробную информацию можно на официальном портале УФМС. На верхней панели главной страницы укажите свой город или область. Затем перейдите к контактной информации.

Агент поддержки
Агент поддержки

Стоит знать! Так как УФМС России является подразделением МВД РФ, то для связи с сотрудниками миграционной службы можно использовать единый номер — 102.

Для всех жителей России:
  • 102 — бесплатный номер телефона, доступный для звонка из любой точки России. После соединения вас перенаправят в нужный центр или специалисту.
  • 8(800)3502369 добавочный — 381. Позвонив по указанному номеру можно задать вопросы или получить консультационные услуги. Звонок бесплатный и доступен для жителей из любых регионов РФ.
Для жителей Москвы: 8(499)9384361 — телефон для жителей Москвы и области. Это платный номер. Стоимость звонку узнавайте у своих операторов связи.
Для жителей Санкт-Петербурга: 8(812)4256420— телефон для жителей Санкт-Петербурга и области. Звонок платный.
Дополнительные номера телефонов для связи с сотрудниками ФМС:
  • 8(495)6949229 — ГУ МВФ Москвы
  • 8(495)6927066 — ГУ МВД по Московской области
  • 8(812)5732181 — ГУ МВД в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Чтобы узнать действующие номера телефонов миграционной службы в своем регионе, зайдите на сайт мвд.рф и кликните на раздел  МВД России. Выберите из предложенного списка структуру Министерства.

Система переведет вас на новую страницу, где необходимо перейти по ссылке Главных управлений в правой части меню.

Далее найти на открывшейся странице — Главное управление по вопросам миграции. В правой части новой страницы кликнуть по пункту региональных подразделений.

Поиск подразделения в регионе
Поиск подразделения в регионе

Что можно узнать через оператора клиентской службы?

По указанным телефонным номерам можно получить развернутые ответы на свои вопросы. Операторы предоставят профессиональную консультацию по миграционной теме.

Дополнительно вы можете:

  • пожаловаться на работу отдельных сотрудников или отдела;
  • передать данные о нелегалах;
  • сообщить о случаях вымогательства денег со стороны сотрудников ФМС.

Стоит знать! Если ваш вопрос требует личного посещения отделения службы, то операторы смогут только подсказать адрес и часы работы конкретного отдела или специалиста.

Альтернативные варианты обращений

Помимо телефонных переговоров, вам доступные другие способы общения со службой клиентской поддержки граждан.

Через сайт

  • На официальном портале можно отправить письменное обращение в службу и дождаться ответа на свою электронную почту.
  • Воспользоваться предлагаемыми на портале сервисами.

Мобильное приложение

Скачайте на сайте программу для постоянной связи и оперативного получения необходимых данных.

Через соцсети

Вступайте в группы социальных сетей и получайте ответы на свои вопросы. Доступны Фейсбук, Вконтакт, Одноклассники и Твиттер.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Горячая линия