Бесплатный номер телефона горячей линии Банка Открытие

Горячая линия банка "Открытие"

Клиент банка Открытие может при помощи звонка на горячую линию решить все свои финансовые вопросы и узнать о банковских продуктах.

Номер для связи с оператором

Единый номер для жителей России:
8 800 200 22 23
Оператор Колл-центра
Оператор Колл-центра

Звонки на линию бесплатные и принимаются на протяжении 24 часов.Принимаются вызовы с любого сотового и стационарного телефонов

Находясь на территории Москвы и за рубежом в консультационный центр можно позвонить по номеру:
+7 495 787 78 77
Звонки платные.

Голосовые команды

Четко сформулируйте для себя вопрос, который вас интересует. Это важно поскольку, набрав номер горячей линии, вы попадете на меню голосовых команд.

Нужно будет определиться с категорией вопроса, чтобы получить исчерпывающую информацию от оператора, с которым вас свяжут.

Разделы меню горячей линии банка Открытие:

1 — по вашей просьбе будет заблокирована карточка. Для этого необходимо будет указать ее последние 4 цифры, паспортные данные, слово-пароль, которое указано в договоре с банком.

2 — оформление депозитного вклада, заявка на получение карты, условия получения заема.

3 – разблокировка карточки, замена Пин-кода.

4 – общение с живым оператором поможет разобраться с банковскими услугами и предлагаемыми продуктами, узнать стоимость услуг.

5 – связь с оператором владеющим ответами на вопросы бизнеса: вопросы зарплатных выплат, инвестиций, продукты корпоративных клиентов.

0 – если не был найден подходящий раздел, то для решения вопроса необходимо связаться с оператором на прямую.

9 – страховые выплаты по АСВ.

Горячая линия приват клиентов

Банк Открытие для клиентов Private Banking выделил отдельную телефонную линию, и обслуживание звонков проводится персональными менеджерами:
+7 495 775 70 70 Москва;☎8 800 100 99 80-для всех областей страны. Звонки не оплачиваются.

Позвонив по этим номерам клиенты получат информацию:

  • По депозитным вкладам;
  • По карточкам с международным обслуживанием;
  • По хранению в сейфе;
  • По инвестиционным вкладам.

Вопросы по кредитам

Для выяснения ответов по кредитным вопросам нужно звонить на единый номер для всей страны или по московскому времени.

Оплата услуги

На ☎8 800 звонки принимаются бесплатно с любого телефона сотового оператора и городского телефона. Место пребывания абонента на момент звонка не имеет значение.

На ☎+7 495 бесплатно могут позвонить жители Москвы. Звонок из-за рубежа или с другой области страны будет платным по расценкам оператора связи.

Альтернативная связь

Сайт банка www.open.ru. Нужно зайти в подраздел «Задать вопрос».

Альтернативные способы связи с оператором
Альтернативные способы связи с оператором

Оформить в письменном виде заявку можно предварительно ответив на поставленные в анкете вопросы. Там же можно прикрепить файл с документом необходимый для обсуждения.

Важно! Ответ ожидается на протяжении 24 часов.

Электронная почта для обращения info@open.ru.

Соцсети: страницы Вконтакте и

Фейсбуке. Это направление связи больше для клиентов молодого возраста.

Официальный канал на Youtube. Такая связь банка с клиентом дает возможность, как задать вопрос, так и подать информацию о новых банковских продуктах.

Данные о каналах связи одинаковые для жителей Москвы и других регионов страны.

Банк приложил максимум усилий, чтобы каждый клиент смог выбрать для себя доступный вариант связи и ни одно обращение не останется не замеченным.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Горячая линия Online