Вита — сеть отечественных аптек, распространённых по всей России. Основная деятельность — продажа лекарственных, косметических препаратов, БАДов и медицинских приборов. Сеть аптек Вита с недавних пор имеет свой сайт, на котором появилась функция доставки. В связи с этим, может возникнуть необходимость решения проблемных вопросов, а так же необходимость консультации.
Единый номер горячей линии аптеки Вита доступен для звонка круглосуточно, без выходных. Позвонить на номер можно с любого города России абсолютно бесплатно.
Как связаться с аптекой Вита
+7 800 755-00-03 данный номер горячей линии универсален и доступен для звонка с любой точки России и в связи с этим горячая линия может быть крайне загружена (принимаются отзывы и предложения, решаются спорные вопросы, оспаривается цена, проходит консультация). Для решения этой проблемы достаточно зайти в Гугл или Яндекс карты и найти необходимую вам аптеку. Тут будет указан контактный номер аптеки, позвонив по которому вы можете уточнить наличие препаратов, получить консультацию и подобрать подходящие лекарства и способ их применения. Кроме номера, тут вы увидите время и график работы.
Кроме звонка доступны и он-лайн способы связи:
- Официальный сайт — тут вы найдёте полный список товаров и цены на них, характеристики. Оформить заказ с доставкой на дом, посмотреть акции, завести бонусную карту или посмотреть баланс на ней.
- Внизу страницы, в правой части вы найдёте кнопку «Напиши нам». Заполните форму обратной связи: ФИО, сообщение и контактные данные, и в скором времени ваш вопрос будет решён.
- На сайте вы можете войти в личный кабинет (зарегистрироваться) или войти по номеру телефона. Отложите товары в корзину, добавьте препараты в избранное и в последующем вам не прийдётся их снова искать, посмотрите истории заказов. Тут же вы найдёте техподдержку, на которой можно задать письменный вопрос и получить ответ сразу же.
- Если вы хотите сразу же узнавать о новинках, акциях и скидках — подпишитесь на рассылку, оставив свой Е-mail в соответствующем окне.
- Вы всегда можете проконсультироваться или посмотреть актуальную информацию через социальные сети аптеки: Вконтакте и Instagram.
Какие вопросы можно решить на горячей линии
Единая горячая линия аптеки Вита предназначена для быстрого решения любых вопросов клиентов. По телефону горячей линии вы можете:
- узнать адрес и телефон ближайшего к вам отделения аптечной сети;
- узнать актуальную информацию о наличии в аптеке нужного вам препарата и его стоимости;
- пожаловаться на качество обслуживания;
- оставить свои пожелания и предложения для администрации аптечной сети;
- решить другие вопросы менеджерского характера.
Также вы можете написать на электронную почту, в мессенджер или социальные сети компании, указанные в нашей статье. В любом случае, вне зависимости от способа обращения, ваше сообщение будет рассмотрено в ближайшее время, т.к. компания стремится к повышению качества обслуживания.