INVITRO — частная медицинская компания, её специализация — оказание медицинских услуг и проведение лабораторных анализов. В клинике вы можете сдать анализы на наличие гриппа, ОРВИ, COVID — 19, витаминов В и D.
Номера горячей линии
Для того, чтобы связаться с медицинской клиникой Инвитро, можно позвонить по одному из номеров:
- +7 800-200-36-30 единый номер горячей линии, активен по всей России круглосуточно и без выходных;
- +7 495-363-03-63 для звонка из города Москва;
- +7 812-363-36-30 для звонка из Санкт-Петербурга;
- +7 905-705-31-92 номер для звонка СМИ;
- +7 495-795-24-73 для трудоустройства.
Звонки на эти номера доступны с 7:30 до 20:00, в сб до 17:00, вс до 15:00.
Во время звонка на номера, привязанные к городу, вы попадёте на автоответчик, который поможет вам разобраться в вопросе, направив к нужному специалисту. Функции автоответчика:
- узнать о результатах анализов;
- вызвать врача;
- соединить с врачом для консультации;
- задать вопросы франчайзинга.
Альтернативные способы связи
Если у вас по какой-либо причине нет возможности совершить звонок, вы можете воспользоваться прочими способами связи с клиникой:
- более подробная информация есть на официальном сайте Инвитро, где вы можете получить консультацию врача, записаться на приём, посмотреть услуги и уточнить адреса ближайших отделений;
- на сайте, в нижнем правом углу есть окно для он-лайн консультации с оператором;
- написать текстовое сообщение и прикрепить к нему изображение можно на электронные почты: info@invitro.ru или qc@invitro.ru;
- написав в один из мессенджеров Инвитро:
Vk;
Ok;
Fb;
- на сайте можно воспользоваться личным кабинетом, пройдя простую процедуру регистрации;
- для написания жалоб и предложений вы можете оставить отзыв и с вами обязательно свяжутся;
Какие вопросы можно решить на горячей линии
Операторы горячей линии Инвитро помогут ответить на следующие вопросы:
- узнать результаты исследований (в том числе результаты анализов на коронавирус),
- вызвать врача на дом для забора анализов и консультации,
- уточнить адреса отделений и их номера,
- получить консультацию по поводу анализов,
- узнать информацию об условиях франчайзинга,
- проконсультироваться по активным акциям,
- уточнить информацию из медицинской карты клиента,
- получить помощь по регистрации в личном кабинете,
- записаться на собеседование.
На горячей линии вы не сможете обсудить процесс лечения, для получения какой-либо услуги необходимо личное присутствие.
Анализы на коронавирус в Инвитро
В лаборатории Инвитро вы можете сдать тест на наличие новой коронавирусной инфекции covid-19, а также определить наличие антител к вирусу. Лаборатория предлагает нескольков видов тестирования:
- определение иммуноглобулинов IgG/IgM, подсчет их количества;
- определение антител;
- определение наличия РНК covid-19 в мазке.
Тестирование проводится методом ПЦР, который считается наиболее точным и дает возможность определить наличие заболевания на ранней стадии. В некоторых лабораториях Инвитро также имеется возможность сдать экспресс-тест на ковид, который отличается высокой степенью точности и быстрой обработкой (10 минут).
Каждый вид тестирования имеет свои особенности, поэтому перед сдачей анализа рекомендуем проконсультироваться со специалистами Инвитро. Это можно сделать с помощью любого телефона, указанного в этой статье.
Также по телефону вы можете узнать:
- результаты тестов на коронавирус;
- результаты тестов на антитела;
- уточнить условия и стоимость тестирования в вашем городе.