Номер сотового оператора Мегафон

Номер сотового оператора Мегафон

Существует много операторов мобильной связи, которые покрывают территорию страны. Мегафон – один из крупных.

Чтобы заслужить первенство среди операторов, Мегафон разработал новые продукты и бесплатные сервисы для удобства работы клиентов.

Оператор Колл-центра Мегафон
Оператор Колл-центра Мегафон

Иногда, чтобы решить вопросы по работе без перебойной связи связываются с оператором Мегафона.

7 вариантов дозвониться на горячую линию Мегафон

Предоставляется компанией Мегафон возможность позвонить оператору в любом месте страны даже с отрицательным балансом вне зависимости от оператора на вашем телефоне. Услуга бесплатная.

Первый вариант связи – на номер ☎0500 на территории всей страны.

С сим-карты Мегафон услуга бесплатная.

Выполняются голосовые команды.

Нужно нажать кнопки голосового меню 1, 0. Ждать свободного оператора. Время ожидания может дойти и до 10 минут.

В час пик на горячей линии идет соединение абонента с роботом «Елена».

Если абонент не желает общаться с роботом, то следует произнести слово «нет» (отказ от разговора с роботом). Ваш звонок отсылается на оператора службы поддержки.

Второй вариант – на номер ☎0500. Заказ звонка оператора. Услуга не оплачивается.

По голосовой команде выбирается «Соединение с оператором». Если операторы на момент вашего звонка заняты, то сама система предложит «Обратный звонок».

Третий вариант – послать смс-сообщение на номер ☎0500.

В смс-сообщении напишите свой вопрос.

Ответ от оператора поступит в виде ответного смс-сообщения или оператор вам перезвонит, если формат ответа слишком большой.

Обратная связь оператора к абоненту может осуществиться в течении 10 минут.

Четвертый вариант – на номер ☎0555.

Звонки распространены для корпоративных клиентов.

На сайте оператора нужно проконсультироваться по списку стран, где можно звонить по этому номеру.

Пятый вариант – на номер ☎8 800 550 05 00 на территории страны.
Услуга бесплатная.Звонки совершаются с городских телефонов или с другого оператора.Алгоритм звонка:

  • Голосовая команда для городского телефона нажать звездочку. Для сотового телефона этой команды не существует.
  • После нажатия кнопок 2, 0 ожидается соединение с оператором.
Шестой вариант – на номер ☎+7 926 111 05 00.
Услуга не оплачивается.
Этот номер для тех кто находится за границей (роуминг).
Седьмой вариант – на номер ☎+7 926 111 05 00.
Стоимость услуги может быть выставлена оператором телефона, с которого звонят.
  • Для звонков с телефонов других операторов.
  • Для москвичей и жителей МО.

Альтернативная связь с Мегафоном

1. Продукт связи компании: «онлайн консультант».
Общение с оператором через интернет.

  • Для этого нужнлАбонент зайти на сайт Мегафона;
  • Открыть личный кабинет абонента;
  • Открыть сервис «Сервис-Гидом».
Другие способы связи с оператором Мегофон
Другие способы связи с оператором Мегофон

2. Связь через социальные сети.

Операторы в официальных группах «Вконтакте», «Фейсбук», «Одноклассники». В аккаунте задаются вопросы абонентом.

Важно: информация предоставлена на август 2018 года. Для достоверности информации по телефонам горячей линии Мегафона нужно обратиться на сайт www. Megafon.ru.

Офисы технической поддержки абонентов Мегафона находятся во всех областных городах России.

Все обращения абонентов с вопросами на горячую линию записываются.

Такая связь с клиентами помогает проверить оперативность оператора, его быстрое реагирование на проблемы связи и обеспечить высокое качество обслуживания оператора.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Горячая линия