Телефон «горячей линии» банка «Ренессанс»

Горячая линия банка "Ренессанс"

«Ренессанс» банк – известная финансовая организация, которой доверяет большое число людей по всей стране.

Банк предлагает широкий перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц.

Номер телефона банка "Ренессанс"
Номер телефона банка «Ренессанс»

Как позвонить оператору?

Клиенту, у которого возник какой-либо вопрос, нужно обратиться к оператору. Номер линии: ☎8 800 200 09 81.

Вопросы, которые можно решить, позвонив на горячаю линию

Так как это единственная всероссийская линия, которую предоставляет финансовая организация для связи клиентов с операторами, то можно решить любые вопросы.

Прежде всего, позвонив по номеру, можно выяснить все вопросы по кредиту:

1. Уточнить ставку.
2. Узнать был ли проведён платёж.
3. Выяснить остаток по кредиту.
4. Узнать любые условия.

Также позвонив, можно решить любые вопросы, связанные с пластиковыми картами (кредитными/дебетовыми/зарплатными):

  • заблокировать/разблокировать;
  • запросить детализацию;
  • получить информацию о последних тразакциях;
  • узнать остаток по счёту;
  • прочие услуги, связанные с картами.

Помимо всего перечисленного ещё можно:

  • узнать адреса ближайших отделений банка и банкоматов;
  • быстро решить любые финансовые вопросы;
  • получить консультацию.

Обратите внимание! Работа линии не прекращается в течение суток, за звонок деньги не списываются. Но звонок может быть платным с номеров, которые зарегистрированы за пределами России.

Номер для обращения жителей Москвы

Для клиентов, проживающих в столице и области, финансовая организация предусмотрела отдельную линию, позвонить на неё можно по номеру: ☎8 495 981 09 81.

На этой «горячей линии» работают опытные операторы и консультанты, которые дадут полную информацию о любых услугах, которые предоставляет банк, и помогут решить любые вопросы.

Операторы Колл-центра "Ренессанс"
Операторы Колл-центра «Ренессанс»

Как позвонить в головной офис?

Иногда, например юридическим лицам, требуется позвонить в головной офис компании, который находится в Москве. Сделать это можно по номеру: ☎8 495 783 46 00.

Прочие способы связи с сотрудниками банка

Помимо прямых звонков, связаться с работниками «Ренессанс» банка можно:

  1. Через онлайн-звонок.
  2. Через личный кабинет.
  3. Через электронную почту.

Онлайн-звонок

Совершить онлайн-звонок можно через официальный сайт организации, для этого нужно:

1. Посетить сайт «Ренессанс» банка.
2. В разделе «Обратная связь» выбрать «Позвонит онлайн».
3. Далее появится новая вкладка и запрос к подключению микрофона.

Личный кабинет

Создать личный кабинет можно на официальном сайте финансовой организации. Личный кабинет создаётся по заявке, если клиент имеет пластиковую карту.

При возникновении затруднений в заполнении полей, можно обратиться на линию поддержки.
«Ренессанс» банк имеет около 9 000 клиентов по всей стране.

Для удобства и быстроты решения вопросов, финансовая организация создала несколько линий поддержки и помощи.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Горячая линия Online